服务承诺

昆明市建设工程质量检测中心

公正性声明

为确保本中心检验检测工作的合法性、公正性、保密性，更好的接受行政主管部门及客户的监督，我中心特作出如下声明：

a、本中心是具有检验检测资质的独立法人单位，在规定的领域范围内开展各项检测业务，检测工作不受任何行政机构和外来因素的干预，保证检测行为的公正性。

b、本中心严格遵守国家有关法律、法规，依据现行有效的检测规范或标准，选用先进的检测设备，保证检测方法的科学性。

c、本中心出具的检测报告准确可靠，无数据或结论性差错，其他方面的差错要降到最低限度，不出伪证，保证检测数据的准确性。

d、本中心对所有客户的检测服务一视同仁，保证及时完成检测任务，如有特殊情况，双方协商确定，保证检测工作的及时性。

e、本中心检测人员忠于职责，不收受贿赂，严格为客户保密，包括国家秘密、商业秘密和技术秘密，不从事与被检测产品直接有关的活动，保证检测行为的诚实性。

f、本中心不使用同时在两个以上检验检测机构从业的人员。

g、本中心认真执行检测收费标准，做到规范合理，保证检测服务的规范性。

h、本中心对客户的申诉和投诉及时受理、认真调查、客观分析，并及时作出明确答复，保证检测工作的客户满意率。

i、我中心持续识别影响公正性的风险，进行风险分析，实施相应的管理，确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确。

以上承诺，我们全面接受客户及社会各方面的检查和监督，若有违反以上声明并给客户造成损失的，我们将依法承担相应的经济和法律责任。

监督、投诉电话：0871-63523628